為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨（lín）對產品（pǐn）進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性（xìng）和先進（jìn）性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真（zhēn）誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供（gòng）下列文件（jiàn）；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單（dān），並附送一定量（liàng）的備件（jiàn）
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服（fú）務質量贏（yíng）得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並（bìng）開（kāi）始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部（bù）件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人（rén）為因（yīn）素（sù）造成的設備（bèi）損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公（gōng）司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。