為創（chuàng）造品牌，提高企業（yè）知名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司（sī）可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服（fú）務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設（shè）備（bèi）出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因（yīn）素造（zào）成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。