為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們（men）本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技（jì）術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨（huò）期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供（gòng）下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次（cì）回訪調查用戶使用情況。