為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性（xìng），係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部（bù）件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊（shū）要求，需（xū）提前（qián）完（wán）工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出（chū）現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在（zài）保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零（líng）部件損壞（huài），保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供（gòng）的配（pèi）件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造（zào）成的（de）設備損（sǔn）壞（huài），供方（fāng）維修或（huò）提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次（cì）回訪調查用戶使用情況。