為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格（gé）、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造（zào）和檢（jiǎn）測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性（xìng）能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶（hù）要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內（nèi）可達到現場並開（kāi）始維（wéi）修（xiū）。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外（wài）零部件的損壞（huài），提供的配件（jiàn）隻收成本（běn）費（fèi），由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。