為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠（kào）的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能（néng）檢（jiǎn）查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先（xiān）進（jìn）性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有（yǒu）特殊要求，需提（tí）前完工的，我（wǒ）公司（sī）可特（tè）別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件（jiàn）說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務（wù）原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用（yòng）情況。