為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品（pǐn）被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列（liè）文件（jiàn）；
① 技（jì）術保養（yǎng）維修（xiū）手冊
② 安裝（zhuāng）總圖（tú）
③ 外購件說（shuō）明（míng）書及製（zhì）造廠（chǎng）家
④ 提供易損（sǔn）件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期（qī）內（nèi）供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不（bú）少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情（qíng）況。