為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形（xíng）象（xiàng），我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質（zhì）量”的原（yuán）則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨（lín）對（duì）產（chǎn）品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文（wén）件；
① 技（jì）術保（bǎo）養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現（xiàn）故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需（xū）方（fāng）人為因素造（zào）成的設備（bèi）損壞，供方維（wéi）修或提供（gòng）的（de）配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。