為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價（jià）格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有（yǒu）質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過（guò）程（chéng）、全性能檢查，待產品被確（què）認合（hé）格後再裝箱發（fā）貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為（wéi）代價的基（jī）礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修（xiū）手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內（nèi）或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現（xiàn）場並開始（shǐ）維修（xiū）。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部（bù）件（jiàn）損壞，保（bǎo）修期外零部（bù）件（jiàn）的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由（yóu）需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。