為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資（zī）料（liào）。
2、 對產品（pǐn）性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程（chéng）、全（quán）性能檢（jiǎn）查，待產品被確（què）認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高（gāo）可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術（shù）性能、更（gèng）改（gǎi）產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件（jiàn）；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用（yòng）戶滿意（yì）
3、服務效率：保修（xiū）期內或（huò）保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞（huài），提供的（de）配件（jiàn）隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的（de）設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本（běn）價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。