為創造（zào）品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的（de）精（jīng）神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性（xìng），係統（tǒng）的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以（yǐ）降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司（sī）向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保（bǎo）修期為十二個月（yuè），在保修期內（nèi）供方將免費維（wéi）修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用（yòng）情況。