為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著（zhe）“一切（qiē）追求高質量，用戶（hù）滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶（hù）提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維（wéi）修手（shǒu）冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到（dào）通知後，維（wéi）修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期（qī）為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。