為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有（yǒu）質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過（guò）程、全性能（néng）檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進（jìn）性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供（gòng）給貴（guì）方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力（lì）爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製（zhì）造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾（nuò）：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保（bǎo）修期（qī）內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件（jiàn）均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。