為創（chuàng）造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意（yì）為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的（de）價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術（shù）保養（yǎng）維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨（zhǐ）：快速（sù）、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人（rén）員在（zài）24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服（fú）務原則（zé）：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的（de）配件隻收成（chéng）本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況（kuàng）。