為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我（wǒ）們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公（gōng）司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交（jiāo）貨時，我公（gōng）司（sī）向（xiàng）用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維（wéi）修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率（lǜ）：保修（xiū）期（qī）內（nèi）或保修（xiū）期外如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年（nián）不（bú）少於三次（cì）回訪調查（chá）用戶使用情況。