為（wéi）創（chuàng）造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低（dī）產品技術性（xìng）能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需（xū）提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用（yòng）戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的（de）配件均按成（chéng）本價計（jì）。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。