為創（chuàng）造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產（chǎn）品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我（wǒ）們（men）誠請用戶親臨對產品進（jìn）行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備（bèi）出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可（kě）達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。