為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要（yào）求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可特（tè）別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用（yòng）戶（hù）需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及（jí）製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費（fèi），由需（xū）方人為（wéi）因（yīn）素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。