為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求（qiú）高質（zhì）量，用戶滿（mǎn）意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量（liàng）的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在（zài）24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。