為（wéi）創造（zào）品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提（tí）供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有（yǒu）特殊（shū）要求，需提前完工的，我（wǒ）公司（sī）可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需（xū）求（qiú）。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意（yì）
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。