為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時（shí），我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提（tí）供（gòng）易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到（dào）、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接（jiē）到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計（jì）。
在保（bǎo）修（xiū）期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情況。