為創造（zào）品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾（nuò）：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢（jiǎn）測均有質量記（jì）錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測（cè），我們誠（chéng）請用戶親（qīn）臨對（duì）產品（pǐn）進行全過（guò）程、全性能檢（jiǎn）查，待（dài）產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代（dài）價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如（rú）設備出現故（gù）障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供（gòng）方將免費維修（xiū）和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價（jià）計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用（yòng）情況（kuàng）。