為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務（wù）、可（kě）靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料（liào）。
2、 對產品（pǐn）性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨（lín）對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部（bù）件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公（gōng）司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修（xiū）手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量（liàng）的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期（qī）外如設備（bèi）出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修（xiū）期（qī）為十二個月（yuè），在（zài）保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞（huài），提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。