為（wéi）創造品（pǐn）牌，提高企業知名度（dù），樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠（huì）的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品（pǐn）質（zhì）量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更（gèng）改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完（wán）工的，我（wǒ）公司可特（tè）別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提（tí）供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供（gòng）方將（jiāng）免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。