為創造品牌（pái），提（tí）高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本（běn）著“一切追求（qiú）高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承（chéng）諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售（shòu）後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務（wù）效率（lǜ）：保修期（qī）內或（huò）保修期外如設（shè）備出現故（gù）障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素（sù）造成的設（shè）備（bèi）損壞，供方維修或（huò）提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。