為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程（chéng）、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件（jiàn）下（xià），我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質（zhì）量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故（gù）障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十（shí）二（èr）個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質（zhì）量原（yuán）因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價（jià）計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。