為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務（wù）目（mù）標：服（fú）務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外（wài）如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後（hòu），維修人員在24小時（shí）內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件（jiàn）隻收（shōu）成本（běn）費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供（gòng）方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況（kuàng）。