為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用（yòng）戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品（pǐn）被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競（jìng）爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得（dé）用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方（fāng）在接到（dào）通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況（kuàng）。