為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形（xíng）象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們（men）誠請（qǐng）用戶親（qīn）臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的（de）價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工（gōng）的（de），我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一（yī）定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三（sān）次回訪調查（chá）用戶使用情況。