為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品（pǐn）被確認（rèn）合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材（cái）均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上（shàng），真誠以優惠的（de）價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服（fú）務效率：保修期（qī）內（nèi）或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的（de）配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。