為創造（zào）品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾（nuò）：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶（hù）要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現（xiàn）故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部（bù）件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。