為創（chuàng）造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意（yì）為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承（chéng）諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨（lín）對產品（pǐn）進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真（zhēn）誠以優惠（huì）的價格提（tí）供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為（wéi）十（shí）二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損（sǔn）壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成（chéng）本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情（qíng）況（kuàng）。