為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全（quán）過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的（de）價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別（bié）組織生（shēng）產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交（jiāo）貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供（gòng）方在接到通（tōng）知後（hòu），維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的（de）損壞，提供的（de）配件隻收成本（běn）費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不（bú）少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。