為（wéi）創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產（chǎn）品（pǐn）。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維（wéi）修（xiū）手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠（chǎng）家（jiā）
④ 提（tí）供易損件（jiàn）、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月（yuè），在保修期內供方將免（miǎn）費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員（yuán）每年不少於三（sān）次回訪調（diào）查用戶使用情況。