為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品（pǐn）的（de）製造和檢測（cè）均有（yǒu）質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠（kào）性（xìng）和先（xiān）進性，係（xì）統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我（wǒ）公司向（xiàng）用戶（hù）提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用（yòng）戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保（bǎo）修期（qī）為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費（fèi）維修和更換屬質量（liàng）原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成（chéng）本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。