為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶（hù）滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能（néng）檢查，待（dài）產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進（jìn）性，係統（tǒng）的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件（jiàn）下，我公司在不（bú）以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用（yòng）戶要（yào）求，若有特（tè）殊要求，需（xū）提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損（sǔn）件、備件清單，並（bìng）附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成（chéng）的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供（gòng）的配（pèi）件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。