為創（chuàng）造品牌（pái），提（tí）高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們（men）本著（zhe）“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的（de）製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條（tiáo）件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件（jiàn）為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾（nuò）：
1、產品交（jiāo）貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前（qián）完（wán）工的（de），我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供（gòng）下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安（ān）裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的（de）零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用（yòng）情（qíng）況。