為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件（jiàn）下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格（gé）提供給（gěi）貴（guì）方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手（shǒu）冊（cè）
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標（biāo）：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設（shè）備（bèi）出現故障（zhàng），供方在接到（dào）通知後（hòu），維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本（běn）費，由（yóu）需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回（huí）訪調查用戶（hù）使用情況（kuàng）。