為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意（yì）為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二（èr）、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬（yìng）產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產（chǎn）品部（bù）件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用（yòng）戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購（gòu）件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維（wéi）修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品（pǐn）保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術（shù）人員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。