為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行（háng）全過程、全性（xìng）能檢查，待產（chǎn）品被確（què）認合格後再裝（zhuāng）箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優（yōu）惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品（pǐn）交貨時，我（wǒ）公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零（líng）部（bù）件（jiàn）損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。