為創造品牌，提高企（qǐ）業知（zhī）名度（dù），樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量（liàng）過（guò）硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更（gèng）改產品部件（jiàn）為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力（lì）爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件（jiàn）、備件（jiàn）清單，並附送一定（dìng）量的（de）備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修（xiū）人員在24小時內（nèi）可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修（xiū）期（qī）為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更（gèng）換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零（líng）部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修（xiū）或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。