為創造品牌，提高企業知（zhī）名（míng）度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均（jun1）有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材（cái）均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單（dān），並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設（shè）備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的（de）零部件（jiàn）損壞（huài），保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成（chéng）本（běn）價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。