為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠（kào）的（de）產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬（yìng）產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司（sī）在不以降（jiàng）低產品（pǐn）技術性（xìng）能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求（qiú），需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交（jiāo）貨時，我公司（sī）向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保（bǎo）養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原（yuán）則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。