為創造品牌，提（tí）高（gāo）企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著（zhe）“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品（pǐn）質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過（guò）程（chéng）、全（quán）性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和（hé）先（xiān）進（jìn）性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降（jiàng）低產品技術（shù）性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購（gòu）件說（shuō）明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單（dān），並附送一（yī）定量（liàng）的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維（wéi）修（xiū）人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。