為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件（jiàn）清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售（shòu）後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期（qī）為十二（èr）個月，在（zài）保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。