為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的（de）價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全（quán）過（guò）程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的（de）高可靠性（xìng）和先（xiān）進（jìn）性，係（xì）統的選材均選（xuǎn）用（yòng）質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨（huò）時，我公（gōng）司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製（zhì）造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷（duàn）、準確（què）、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服（fú）務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情（qíng）況。