為創造品牌，提高（gāo）企業（yè）知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿（mǎn）意為（wéi）宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若（ruò）有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭（zhēng）滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下（xià）列文件（jiàn）；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現（xiàn）故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維（wéi）修（xiū）。
3、 服（fú）務原則：產品保（bǎo）修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和（hé）更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保（bǎo）修（xiū）期外零部件（jiàn）的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我公司技術人（rén）員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。