為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產（chǎn）品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維（wéi）修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書（shū）及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備（bèi）件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知（zhī）後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原（yuán）則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為（wéi）因素造成的設備（bèi）損壞（huài），供（gòng）方（fāng）維修或提供的配件（jiàn）均按成本價（jià）計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。