為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可（kě）靠性和（hé）先進（jìn）性，係統的選材均選（xuǎn）用質量（liàng）過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或（huò）保（bǎo）修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為（wéi）因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期（qī）外（wài）我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。