為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨（zhǐ）”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾（nuò）：
一、產（chǎn）品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的（de）檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務（wù）宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用（yòng）戶（hù）滿意
3、服務效（xiào）率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為（wéi）因素造（zào）成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。